尊敬的用戶：
您好！2024龍年五一勞（láo）動節小長假將至，酷盾提前恭祝大家節日愉快。根據《國務（wù）院辦公廳公（gōng）布2024年勞動節（jiē）放假安排》，結合公司實際情況與工作（zuò）安（ān）排，現將有關事宜通知如下：
一、五一放假時間
2024年（nián）5月01日（農曆三月二十三（sān））-2024年5月5日（農曆三月二（èr）十七），共5天。
節日期間，我們將通過以下渠道繼續為您提供7*24小時服務：
渠道1：工單受理www.zchwuliu.com--控製台--工單管理--網絡類；
渠道2：服務熱（rè）線400-880-8834，轉3為技術支持；
二、溫馨提示
1、請您關注資源到期時間（jiān），提前續費，避免業務受到影響；
2、請您根據業務使用情況，提前擴容升級，避免業務受到影響；
3、因節日期間機房封（fēng）網，設備進出將受到影響，其他維護不受影響（xiǎng），建議（yì）提前安排。
4、節日期間正常接收投訴與建議，我們將於5月6日（rì）09:00第一時間處理；
5、增值服務類工單：5月（yuè）01日-5月5日暫不提供相（xiàng）關服務，5月6日（rì）09:00正（zhèng）式恢複服務；
6、為降低假期期間（jiān）郵寄紙質發票的丟失風險，5月01日-5月5日暫停（tíng）紙質發票郵（yóu）寄業務（申請不（bú）受影響（xiǎng）），5月6日恢複開具和郵寄；
8、節日期間，客（kè）服、備案等崗位按法定節假日休假，5月6日（農曆（lì）三月二十七（qī））09:00正式恢複（fù）服務。
【注】您還（hái）可以（yǐ）通過官網幫助中（zhōng）心（xīn）自助了解平台產品信息，感謝您的信任與支持（chí）。
感謝您對酷盾的認（rèn）同與支（zhī）持，願您度過一個歡樂祥和的勞動節假期（qī）！酷盾將繼續為您提供（gòng）優質可（kě）靠的服務（wù）！
酷（kù）盾
2024年04月30日（rì）
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