尊敬的用（yòng）戶：

2023年中秋國慶假期將至（zhì），提前（qián）祝您中秋國慶快樂！根據國務院對於法定節假日的規定和我司工作的實際情況，節假日期間，酷盾（dùn）各渠道繼續為您提供如下7*24小時服務：

一、國慶放假時間

節（jiē）假期間，我們將（jiāng）通過以下（xià）渠道繼續為您提供7*24小時服務：

渠（qú）道1：工（gōng）單受理www.zchwuliu.com--控製台--工單管理--技術類；

渠道2：服（fú）務熱線400-880-8834，轉3為技術支持；

渠道（dào）3：產品谘詢與投訴:（9月29日-10月6日）正常接（jiē）收；待10月7日上班第一時間（jiān）處理。

二、溫馨提示

1、請您關（guān）注資源到期時間，提前續費，避（bì）免業務受到影響；

2、請您根據業務使用情況，提前擴容升級（jí），避免業務受到（dào）影響；

3、因國慶期間機房封網，設備進出將受到影響，其他維護不受影響，建議提（tí）前安排。

4、節假日期間各省管局不受理業務，提交至各省管局的備案信息審核時（shí）間將向後順延，10月7日恢複審核； 

5、國慶期間正常接收投訴與建議，我們將於10月7日09:00第一時間處理；

6、增（zēng）值服務類工單：9月29日（rì）-10月6日暫不提供相關服（fú）務，10月7日09:00正式恢複服務；

7、國（guó）慶期間，客（kè）服、備案等崗位按法定節假日休假，10月7日09:00正式恢複服務。

【注】您還可以通過官網幫助中心自助了解平台（tái）產品信（xìn）息，感（gǎn）謝您的信任（rèn）與支持。

感謝您對酷盾（dùn）的認同與支持（chí），願您度過一個歡樂祥和的中秋國慶假期！