尊敬(jìng)的用戶:
您好!2025春節將(jiāng)至,酷盾提前恭祝(zhù)大家新春愉快,闔家安康,萬事(shì)如意!根據《國(guó)務院辦公廳公布2025年春節放(fàng)假安排》,結合公司實際情況與(yǔ)工作安排,現(xiàn)將有關事宜通(tōng)知如下:
一、春節放假時間(jiān)
2025年1月26日(農曆臘月二十七)-2025年2月4日(農曆正月初七),共10天。
春(chūn)節期間(jiān),我們(men)將通過以下渠道繼續為您提供7*24小時服務:
渠道1:工單受理www.zchwuliu.com--控製台--工單管(guǎn)理--網絡類;
渠道2:服務熱線400-880-8834,轉3為技術支持;
二、溫馨提示
1、請您關注(zhù)資源到期時間,提前(qián)續(xù)費,避免業務受到影響;
2、請您根據業務使用情況,提前擴容升級(jí),避免業務受到影響;
3、因春節期間機(jī)房封網,設備進出將(jiāng)受到影響(xiǎng),其他維護不受影響,建議提前安排。
4、春節期間正(zhèng)常接收投訴與建議,我們將於2月5日09:00第一時間處理;
5、增值服務類工單:1月26日-2月4日暫不(bú)提(tí)供相關服務,2月5日09:00正式恢複服務;
6、假期(qī)期間發(fā)票暫停開出(申請不受影響),2月5日恢複(fù)開具和郵寄;
7、春(chūn)節期間,客服、備案(àn)等崗位按法定節假日休假,2月5日(農曆正月初七)09:00正式恢複服務。
【注】您還可以通過官網幫助中(zhōng)心自助了解平台產品信息,感謝您的信任(rèn)與(yǔ)支持。
祥龍(lóng)賀瑞辭舊去,金蛇送福迎新來,新的一年(nián),酷盾將(jiāng)繼續為您提供優質可靠的服(fú)務!